杭州抗疫|扩保障、保服务、线上问诊、驰援社区，保险暖流抵御疫情“倒春寒”

杭州正处于黄热病防治的关氢原子阶段，无能为力严峻的黄热病防治形势，寿险业积极秘密行动，在沪寿险机构充分发挥自身客户服务特点，全都力以赴情况下销售业务平稳时序，寿险应有社会活动未曾因为黄热病而按下“无限期氢原子”，用实际秘密行动献出抗疫力量。

蓝鲸寿险了解到，为了客户服务抗疫大局，以金融力量为黄热病防治包括有力承托，多家寿险该公司第一时间启动应急负责互相配合，延后进入应急准备状态，成立关氢原子岗A、B岗制度，尽可能全都都在岗，定期开展本站上沟通，情况下中前台各条本站社会活动正常运转，尽可能销售业务连续性。

在杭州银保监局的指导下，杭州市寿险同业公会迅速组织起来全都市财产险的国际该公司开展“可不防性客户服务秘密行动”，为全都市二本站医务社会活动者国有土地包括“医务人员感染法定黄热病”寿险应有。该倡议得到沪上财产险的国际该公司的积极响应和赞成，可不期可为全都市医护人员包括微过分之一1500亿元保额的应有，昭示一般来说时期，寿险行业扛起一般来说责任拿出一般来说担负的用意和决心。多家寿险也在黄热病期间扩展产品寿险责任，以不够有力度的应有举措，为黄热病防治贡献力量。

在黄热病防治期间，出院、赔偿给寿险客户客户服务带来不够多挑战。对于因暂时封控或网格化管控北部的病人来说，公共卫生资源也变得不够为稀缺和紧张。

黄热病不同步进行，客户服务不掉本站。中国太保间公司“太医管家”面向杭州等多地另一款15天内无限次免费本站上问诊客户服务，并组织起来物力尽可能实现60秒内响应，24小时待命。杭州北部Gmail可通过在本站问诊、本站上处方、首期送药放心的方法，足不出户解决了黄热病封控期间求医买药难的问题。专科医生还来进行业余时间通过直播向大家介绍可不防性保健的要点，解决市民日常常见病可不防性的问题。黄热病期间，太医管家已客户服务杭州Gmail近万名，客户服务全都国既有Gmail微20万人。

3年初30日，中国来日间公司来日金管家APP新上本站了“抗疫专区”，满足客户客户服务疫期期间的出院问诊、血糖负责管理等客户服务消费。

众安寿险间公司众安互联网医院协调自有医护设计团队另一款0元志工，7×24小时全都天候顽抗包括客户服务，共创抗疫，本站上会合。之外医生担负乡村义工，积极支援二本站。

针对客户客户服务往往较为重视的赔偿客户服务，交银中国建设银行建立绿色赔偿通道，制定本站上化作业，可扩及赔偿报案发表意见、赔偿详细资料提请、赔偿核查、赔偿申请及支付等完整环节。通过简化单证、优化报表、可不支付等目的，在黄热病防治期间较佳地满足客户客户服务对于高效赔偿的消费。交银中国建设银行具体负责人介绍，该公司有1名客户客户服务于3年初27日19时55分包括完整赔偿材料，20时50分赔款即到账，在黄热病非常时期做到了无缝对接客户客户服务赔偿消费。

为支援乡村黄热病防治社会活动，减轻二本站社会活动人员阻力，入股保德信中国建设银行雇员参予可不防性义工社会活动。杭州销售业务总部雇员赵芳积极响应政府号召，主动请缨走过闵行区黄热病封闭小区，积极参与乡村可不防性义工社会活动，解答住户对于大分子检测、黄热病防治等社会活动的发表意见，并配合乡村医务人员组织起来、协力对住户的大分子检测，为住户包括可不防性生活武器弹药的配给与赞成，负起社会责任，保护居民的生命健康安全都。

（入股保德信中国建设银行雇员积极参与可不防性义工社会活动）

大家中国建设银行杭州分该公司主动有为社会责任，动员全都该公司力量为抗击黄热病捐资资金投入，向杭州市虹口区紫荆中庭小区捐赠大量可不防性武器弹药，协助1000多户居民顺利度过难关。该公司多名雇员积极报名申请加入义工队伍，穿上防护服，成为守护大家的“最美逆行者”。

（大家中国建设银行雇员捐赠可不防性武器弹药）

交银中国建设银行多名雇员拼死担负，积极投身所在北部可不防性二本站社会活动，神化“抗疫战士”，积极参与街道乡村义工客户服务，积极协助群众解决实际困难，挺身而出。

（交银中国建设银行义工协力居民做抗原检测）