字节抖动,到底是怎么管理11万员工绩效的?
发布时间:2025-05-10
但是,马克斯·安德鲁结构设计放了不再加低效率,无论如何时说颇为不不易。同时还暂时做了很多探讨,想要尽办法为金融业务反之亦然。这些尝试,都挺好。
雷一冰时说,好像这份说明了,你就能告诉他她完毕并成了什么样的着重指导工作。而且,某种意义是目的完毕并成了并未,你甚至能充满,她在指导工作时的阐释和努力。
这些充份信息,就能并成别人给她的审计概述。
嗯。那然后呢?
鲜为人知完毕自己的指导工作,再行次要干什么?
再行次,你就可以在飞书服务精确度内都,聘请别人对你完毕并成360度审计了。
— 3 —
360聘请360度聘请,具体情况要聘请谁?
聘请你的越级,你的辖下,甚至是别的主管威尔森,总之是和你有密切资源共享的人。因为你的努力和并成就,他们最相符,让他们来给你扣分。
每次聘请,一般平均才会有10-20人。有时甚至才会有40-50人。
你看,马克斯·安德鲁聘请了10几充份。有她并不相同越级的威尔森,直属其辖下。同时也除此以外了并不并不相同越级的威尔森,等等。
并不并不相同层次的人,都有聘请和伸展,她和这些人也都有资源共享,期望这些学姐能给她扣分。
竟眼内都面的你,才是现实的你。
但是,我就让问道,你聘请了那么数百人,其他人也聘请了那么数百人,那评得上去吗?
雷一冰时说,不必担心。简直不用用,你也可以想要啊,只要你列明主因。
还记得我们上面闲聊OKR时时说的吗,秘密组织一定要未公开乳白色。所以哪怕连想要,也要未公开乳白色。
想要的主因,似乎是共同相比较再加,似乎是不了解对方正职要求,似乎是发来了以致于聘请,也似乎是似乎方便使用审计等等。是什么主因,你就写成什么主因。
而我们往往也能在想要内都面,推测愈来愈多或许的充份信息量。
因为360度审计,就是协助经营管理正因如此受制于收集愈来愈多充份信息的。很多服务精确度审计时出现的问道题,也常是因为经营管理正因如此受制于的充份信息过于多,过于有用。
所以,经营管理正因如此不无论如何想要愈来愈多充份信息。因此哪怕是想要这一个节奏,我们也要建构机才会,让秘密组织内都的充份信息乳白色和悬浮痛快。
嗯,很有一味。
那发送完毕聘请再次呢?是不是就可以审计了?
— 4 —
360断定不是。还要越级暂时做360的断定。
啊?为什么?为什么越级还要再行暂时做一次断定呢?
因为如果你只聘请和你关联好的人怎么办?如果你聘请的伤亡人数太再加怎么办?如果你聘请的人伸展不了日常的资源共享普通人怎么办?
360度审计,就是期望用愈来愈数百人的扣分,让我们对一充份的审计,从认知接近前提。
360度审计,无论如何要体现愈来愈多维度关于这位被审计学姐的充份信息,适度借助似乎和恰当。
而再一写成到的那些“怎么办”,似乎都才会引致充份信息的不充分不全面性。
所以,辖下给外围的人发送360聘请再次,越级也可以协助这位学姐聘请愈来愈多的人独自一人来审计,再行暂时做一次断定。
而其辖下自己聘请的360,我们也不才会封禁。这也是为了消除越级角度的局限性,只注意到自己想要注意到的。
某种程度,我就在飞书服务精确度内都表哥马克斯·安德鲁又聘请了一位学姐,朱金金。
为什么?
朱金金,是其产品主管的一位leader。马克斯·安德鲁作为开发结构设计,在不常的指导工作内都面和其产品主管的威尔森才会有不再加交集,她有聘请平级的学姐,但她似乎更差意思聘请这位跨越职能主管的leader。
可是在不常的资源共享内都面,我想要朱金金无论如何也有自己的感受和调谐,有并不并不相同于开发结构设计角度的充份信息输入,所以我也聘请她独自一人,来完毕并成一个愈来愈全面性的口碑。
表哥她聘请完毕再次,这时就可以断定了。
那断定完毕再次呢?要怎么完毕并成360审计?
— 5 —
360审计我们才会从几个正因如此来完毕并成扣分。就某种程度服务精确度吧,我们可分了8个层级:F、I、M-、M、M+、E、E+、O。完毕全一致并成内都面文就是:不及格、待小型化时、合乎考虑到-、合乎考虑到、合乎考虑到+、大于考虑到、大于考虑到+、卓越。而发来360聘请的学姐们,这时就可以开始扣分了。某种程度再一写成到的朱金金,她给马克斯·安德鲁的服务精确度,打了M+(合乎考虑到+)。她认为马克斯·安德鲁夸奖的大都,是新科技其产品Sense好,原动力好,对于金融业务小组全力支持好。整体产结果和效果低于考虑到。却是马克斯·安德鲁暂时做得亮眼。完毕并成任务的精确度,鼓动的更快,金融业务的配合度,都能让对方满意。但是,需小型化时的大都,是要暂时提低自己的专业性和其产品潜能。似乎,作为一名开发结构设计,新科技正因如此的专业性十分极其重要,也要对其产品有愈来愈多的阐释,这样才能诱因地协助到金融业务。这些正因如此,需加强。这个调谐,很有用。再行来到时另一位学姐,刘畅注意到的扣分。刘畅,在服务精确度正因如此给了E(大于考虑到)。作为平级的开发结构设计威尔森,他无论如何才会在具体情况的新科技正因如此有愈来愈多调谐。在他却是,马克斯·安德鲁夸奖的大都,是参予开发的量较较低,精确度也亮眼,很再加遇到支线上问道题。而且还秘密组织了新科技的答疑文化交流。马克斯·安德鲁指导工作正因如此暂时做得亮眼,还很乐于分享,这一点,十分好。但是,某种程度有需小型化时的大都,在金融业务方的全力支持正因如此,阐释得愈来愈深入一些,比如发版正则表达式模式。却是,还是有可以暂时提低的空间。刘畅的调谐,补充了其他角度,也很有用。雷一冰时说到这内都时,我又就让问道他,这些调谐都不太好,但是如果真要扣分了,大家才会不才会因此不敢时说话,然后“手下留情”呢?不才会。因为360审计的结果,职工本人是看不到的。我们倡导未公开乳白色,倡导坦然明了,倡导大家时说真话。反之亦然,经营管理正因如此注意到的,就某种意义是职工的自我思维,还有外围的人对他的现实调谐。而这些调谐,也都是实名的。如果是匿名,那么写成的章节似乎就才会很引人注意,甚至变并成无厘头,那么调谐也就噪声了。这些现实的一手充份信息,对经营管理正因如此的推论十分极其重要和珍贵。但是,假如我在审计时,是不是有话想要对马克斯·安德鲁时说,可她又看得见,怎么办?那你可以留言啊。在飞书服务精确度的系统对内都,你有什么样的同意和调谐,再行次都可以单独再行写成一段留言让她告诉他。你的倡导和认可,她才会听见的。那人会都审计完毕再次呢?再行下一步是什么?下一步,是自评。— 6 —
自评啊?还有自评?再一不是有过指导工作说明了了吗,怎么还要自评吗?
因为指导工作说明了和自评,还是有些并不并不相同的。
指导工作说明了,是前提描述你完毕并成的着重指导工作,作为大家对你审计的概述。但是自评,是你对自己的扣分。
给自己扣分,也很极其重要。这能让越级告诉他,你是如何忽视自己的。
在经营管理上,我们常重申,要no surprise。
什么意思?
就是职工对自己无论如何有出发点的自我思维,对自己的指导工作,能有正确的考虑到。
但是,如果再行次投篮的结果,十分地意想要不到,那么就有似乎是经营管理正因如此前和职工联系过于,也似乎是职工的自我思维造成相比较严重的偏差。
因此,告诉他辖下给自己的扣分,对经营管理正因如此来时说,也是很极其重要的充份信息。
马克斯·安德鲁,也调谐了自己的指导工作,说明了了自己夸奖的,和需小型化时的大都。
然后,在飞书服务精确度的系统对内都,给自己的服务精确度打了一个M——合乎考虑到。
— 7 —
越级审计自评再次,就是越级审计。
雷一冰时说,我们上面的流程,都是为了尽似乎给经营管理正因如此调谐愈来愈多的充份信息。
现今,并未有了马克斯·安德鲁的OKR章节,指导工作说明了,别人对她的360审计,她的自评,充份信息相比较充分了。然后,我就可以根据这些充份信息,来综合性推论,给她扣分。
怎么打呢?
很直观,在飞书服务精确度内都,经营管理正因如此可以一边好像右方的充份信息,一边在右边完毕并成口碑和口碑。需什么充份信息,随时首页查看就行。
某种程度,我想要到时关于马克斯·安德鲁学姐的总体充份信息,可以不须点360审计,到时给她扣分的其他人,对她的口碑栖息于是什么样的。
马克斯·安德鲁,聘请了15人,并不相同越级威尔森2人,并不并不相同越级威尔森5人,直属其辖下2人,虚支线其辖下1人,隔支线其辖下5人。
伤亡人数实在太了,伸展的范围也实在太了。
其内都面,有13人完毕并成了审计,有2充份想要了聘请。
这时,也可以点开到时,为什么有2充份想要。都是因为发来的聘请以致于,评不上去。好吧,怎么说。到时其他13充份,对她的服务精确度口碑。
服务精确度的栖息于,F(不及格)-0人,I(待小型化时)-0人,M-(合乎考虑到-)-1人,M(合乎考虑到)-3人,M+(合乎考虑到+)-5人,E(大于考虑到)-4人,E+(大于考虑到+)-0人,O(卓越)-0人。
大抵的情况下,有约了。
然后,也可以再行挖掘出一些或许,暂时首页,下钻孔洞到具体情况的学姐,到时对马克斯·安德鲁的扣分和口碑。
某种程度,我就推测一位叫薛文泉的学姐,他是SaaS的运营,还是即刻来给马克斯·安德鲁审计的。
即刻审计,那我愈来愈无论如何慎重看一看他的调谐。
他的调谐内都面,有一条很有用,在待小型化时的外:有一些ego,对自己的新科技提案很有坚持,联系模式和潜能还需再行提低。为什么很有用?你想要想要,因为他是即刻审计的啊。如果马克斯·安德鲁暂时做得不好,他不用必要各种类型再行来浇盆冷水吧。而且,他给马克斯·安德鲁的服务精确度扣分,是M(合乎考虑到)。
而且,这个M(合乎考虑到),还是在“手不开”的不须决条件下打出来的。
你看,系统对通过正则表达式,推论出薛文泉的审计尺度,是“严格”,这就所述他平常扣分时手比别人不开。
手不开,还注意到M(合乎考虑到),写成下了待小型化时的大都,所述薛文泉的调谐,还是相比较内都面肯的,是真心明确提出了同意。
马克斯·安德鲁有自己的ego,联系正因如此要再行提低,这也以致于了我的角度盲区。我记下来了,来时也需调谐给马克斯·安德鲁,协助她诱因地提低。
雷一冰时说,我就这样顶多推论和系统对性充份信息,鲜为人知马克斯·安德鲁的指导工作,再行次给她口碑和口碑。
然后,雷一冰综合性了所有充份信息,写成下对辖下马克斯·安德鲁的调谐,以及暂时再行次服务精确度的口碑:M+(合乎考虑到+)。
— 8 —
服务精确度测量仪器现今,越级打完毕分了,是不是就可以公布服务精确度结果了?
不用用。还不能要完毕并成一轮服务精确度测量仪器。
为什么?
因为经营管理正因如此对于充份信息的推论,似乎依然是有偏差的。或者时说,经营管理正因如此的经营管理方面,似乎依然是过于丰富的。
这个时候,就需经营管理正因如此和他的越级独自一人,暂时做一轮服务精确度测量仪器。
雷一冰时说,我得和我的越级独自一人,对比我小组内都面并不并不相同职工的服务精确度,找出口碑似乎不似乎的大都,并测量仪器结果,进一步保证服务精确度审计的恰当。
那么,怎么测量仪器?
在飞书服务精确度内都,结构设计了服务精确度的测量仪器等价功用。可以根据等价,来对比并不并不相同职工的服务精确度是否是似乎。
某种程度,马克斯·安德鲁的服务精确度,她的自评是M(合乎考虑到),我作为越级给她的口碑却是M+(合乎考虑到+)。
那么,为什么马克斯·安德鲁的服务精确度口碑才会愈来愈低?这时,我就需和我的越级独自一人,过一遍马克斯·安德鲁的360审计,慎重争论不休她平常的服务精确度和产,解释我推论的主因。
在这个等价内都,我和越级可以注意到整个小组的情况下,把并成员们概要放在独自一人。就像马克斯·安德鲁所在的新科技正职,我们可以把并不并不相同层次的,暂时做新科技的学姐都放在一个等价内都,来完毕并成纵向相比较,到时她的服务精确度是不是是不是好。
然后,经过争论不休,我们才能事与愿违断定和毫无疑问,马克斯·安德鲁的服务精确度,是是不是当得起这个M+(合乎考虑到+)的。
再行某种程度,我们还可以通过统计电子表格,来测量仪器职工的服务精确度。在这张表格内都,就有我不能要着重重视的三个学姐。
他们分别设于对角支线的正中,在着重重视区外内都面。有两位学姐的自评都是E+(大于考虑到+),但我分别只给了I(待小型化时)和M-(合乎考虑到-)。还有一个学姐的自评是M-(合乎考虑到-),但我却给了E+(大于考虑到+)。
这三个学姐的服务精确度口碑,和秘密组织的考虑到相差太大了。一定是出了什么问道题,我要和越级再行系统对性系统对性,到时刚才是为什么。
而除了看每个学姐的情况下正因如此,也还可以看整个小组的服务精确度栖息于,从另一些角度来推论服务精确度的情况下。
某种程度,我们有时也才会推测这样的情况下,一整个主管的服务精确度都更差,但服务精确度扣分的时候,却有一半的人拿到了E(大于考虑到)。
这时,就需经营管理正因如此暂时下钻孔洞,系统对性职工的服务精确度等价。到时这些低服务精确度的职工,是不是是不是暂时作出了能实在太大的重大贡献。
如果并未,也可以第一时间完毕并成优化,让服务精确度结果愈来愈加似乎。
雷一冰时说,我们就是通过这样的模式,让愈来愈低一级的经营管理正因如此参予服务精确度测量仪器。而这么暂时做,其实也才会有3个诱因:
1,阿德标准。
经营管理正因如此手内都面带上的,无论如何是同一把尺。标准阿德了,才能前提地审计每充份的服务精确度。
2,培养经营管理正因如此。
服务精确度测量仪器的过程,需愈来愈低一级经营管理正因如此的参予。这个争论不休和测量仪器的过程,也同时培养了其辖下经营管理正因如此的经营管理潜能。
3,专才盘点。
过每一充份的时候,我们都才会点进来看具体情况学姐的360审计,当我们看每一个case的时候,也约等于暂时做了一次专才的盘点。
— 9 —
服务精确度断定雷一冰时说,当我们再多服务精确度测量仪器再次,才是事与愿违的服务精确度断定。而经过充分争论不休和测量仪器后的服务精确度,才是一个好的服务精确度。听到这内都,我也问道他,什么是好的服务精确度?最极其重要的,似乎就是这不:第一,对于秘密组织来时说,恰当口碑职工和小组的重大贡献。然后,给出类拔萃的人能实在太无疑。第二,对于职工来时说,恰当熟识自己,对自己有愈来愈明了的思维,告诉他如何让自己更为诱因。在飞书服务精确度内都,我们想要暂时做的,就是恰当似乎审计每充份的服务精确度。并且保证在服务精确度众人,人人平等。好像这些网页,我问道雷一冰,你们暂时做一次这样完毕整的服务精确度合格,无论如何要花上不再加时间吧?是啊。每一次360审计,都要花上大半天,甚至是两三天才能再多。而每次服务精确度合格的周期,似乎要花上7-8周的时间才能完毕并成。你告诉他吗,我正要有了一种感受:这是真正把美国公司当作了其产品。我常时说,其产品的增长,金融业务的转型,就像鹅蛋,那是事与愿违的结果。但是,推动增长和转型的,很大程度是因为秘密组织的全力支持,是因为那只鹅。下蛋,是鹅的指导工作。养鹅,是美国公司的指导工作。个字符颤抖,是不是是把美国公司当作了其产品在数据系统对性。数据系统对性如何让目的上下同欲,数据系统对性如何似乎审计和无疑专才,数据系统对性如何让秘密组织更为诱因。再行次的话:把美国公司当作其产品听完毕个字符颤抖的过分,你是什么样的感受?
就像一开始时说的,我听完毕再次,十分感叹。
感叹的是,这家美国公司有自己的经营管理分析方法,用OKR借助目的的上下同欲,用服务精确度审计无疑和盘点专才,让重大贡献大的人得到充份的回报。
但是,愈来愈让我感叹的是,这些分析方法其实的阐释,关于充份信息的悬浮模式,关于资源共享的未公开乳白色,关于对秘密组织的深刻阐释。
把美国公司当作其产品一样来阐释,花上大量时间来看每一充份,期望秘密组织能更为愈来愈有益。
我并不告诉他,有多再加家美国公司,能暂时做到和他们一样。但我看来,你一定能从现今这篇文章内都学习到点什么。
或者,充满一种文化时和力量。
恭贺个字符颤抖。也恭贺其他那些不断探讨的美国公司。
注:文内都面雷一冰、马克斯·安德鲁等六倍为化时名。
再判别服务精确度经营管理
协助秘密组织推测和无疑专才
让服务精确度审计并成涡轮
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扫码左侧听取愈来愈多服务精确度经营管理提案
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